Elektroprivreda Srbije (EPS) objavila je da će domaćinstva i mali kupci električne energije na garantovanom snabdevanju od danas, na sajtu EPS-a moći da koriste novi portal za preuzimanje e-računa i elektronsko plaćanje – „Uvid u račun“.
Kako je istaknuto u saopštenju EPS, pokretanjem novog, savremenog i efikasnog elektronskog servisa EPS unapređuje poslovanje, razvija nove usluge i pobolјšava kvalitet postojećih servisa za kupce električne energije.
Domaćinstva i mali kupci sada će imati brz i jednostavan pristup e-računu odmah po formiranju mesečnog zaduženja, pre štampanja i distribucije uobičajenom poštom, navedeno je u saopštenju.
Precizirano je da dodatne funkcije portala omogućavaju uvid u arhivu računa i uplata iz prethodne tri godine, kao i detalјan pregled potrošnje po zonama i tarifama.
Iz EPS naglašavaju da će korišćenje portala biti jednostavno, kao i proces registracije i prijave.
Korisnici portala će moći bezbedno i brzo elektronski da plate račun bez odlaska u poslovnice platnih institucija i to putem sistema za instant plaćanja (IPS Skeniraj) i platnim karticama Dina, Visa i MasterCard.
Do kraja godine, biće dostupna i mogućnost podnošenja prigovora na račun, odnosno reklamacije. U narednoj fazi digitalizacije, koja je planirana za početak 2024. godine, EPS će aktivirati i mobilnu aplikaciju „Uvid u račun“.
Ulogovala sam se u novi portal EPS-a i ono što sam videla, šokiralo me. Pre neki dan na starom portalu moje dugovanje je bilo 0, a na novom ispada da nisam platila račun za septembar (koji je uredno plaćen). Da nije zato otvaran novi portal, jer starom nije falilo ništa?!