Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srbije obaveštava građane da je od 9. maja 2025. godine, u saradnji sa Kancelarijom za informacione tehnologije i elektronsku upravu Vlade Republike Srbije, pokrenuta unapređena usluga eZakazivanje na Portalu eUprava.
Ova usluga omogućava zakazivanje termina za podnošenje zahteva za izdavanje lične karte i pasoša. Dostupna je svim punoletnim državljanima Republike Srbije koji poseduju eID nalog na Portalu eUprava.
Građani mogu zakazati termin za sebe, kao i za članove svoje porodice – do najviše četvoro, ili po potrebi pojedinačno. Termini se mogu zakazivati najviše 60 dana unapred, a svako zakazivanje traje po 15 minuta po osobi.
U slučaju da nisu u mogućnosti da se pojave u zakazanom terminu, građani imaju mogućnost da otkažu termin najkasnije 24 sata ranije i time oslobode mesto drugima. Sve informacije i upravljanje zakazivanjima dostupni su u sekciji „Moje aktivnosti“ na Portalu eUprava.
Ova digitalna usluga omogućava jednostavnije planiranje, smanjuje gužve i čekaonice, te predstavlja još jedan korak ka efikasnijoj i modernijoj javnoj upravi.
